网耕时代:汇聚爱心热潮，社区网站助力抗震救灾

    在四川汶川地震发生之后的救灾过程中，中国各社区类网站依托自身用户规模大、黏性高、参与积极和话题讨论深入等优势，迅速组织各种形式活动，在灾区信息播报、支持抗震救灾和灾区重建等各方面发挥了积极的作用。资讯、图片、视频：全方位反映灾区情况汶川地震发生之后，民众对灾区情况极其关注，通过各种渠道获取相关信息，并表达自己对灾区人民的关心。互联网由于其信息资源丰富、信息发布及时广泛、信息展现形式全面等特点成为此次地震灾情发布的主要渠道之一。而社区网站依托用户的广泛参与性，适时引导核心话题，调动网民的积极性，使社区成为网民参与度最高的讨论地震灾情的网络平台。

   引导话题深入讨论：天涯、西祠等社区类网站纷纷推出灾区专栏，对灾区受灾情况进行实时的跟进报道，其中天涯社区在“天涯汶川快报”、“天涯聚焦”、“天涯来吧”等频道推出以地震为核心的话题，并引导社区网民进行深入讨论。一篇号召问候温总理的帖子受到极高的关注，在短短的几天内浏览量超过10万，有13000余人回复，众多网友纷纷表达对温总理敬爱和灾区人民的祝福。系列图片展示灾情：大旗在“拍客秀”频道中展示大量抗震救灾照片，西祠胡同中汶川地震相关图片成为热点。大量的图片展示增进了网民对灾情的进一步了解，同时传播出的救灾人员艰苦卓绝、灾区人民在大难面前坚强、勇敢的精神面貌也深深感染了广大网民，激发了公众的爱国热情。视频广泛传播：优酷等视频网站推出地震视频专题，涵盖灾区实况、救灾进展、捐款热潮、赈灾演出等各个方面，其中一部记录小女孩黄思雨断腿自救的视频在网民中产生了很大的反响，众多网友在敬佩她的勇气的同时，也增强了抗震救灾的信心；同时广大网民制作的《温总理，你感动了中国》等视频，在反映抗争救灾过程艰巨的同时，表达了对政府、部队、医护人员等在救灾中的艰辛和奉献的崇敬，同时也寄托对灾区人民的哀思和祝福。

网耕时代认为，社区发挥对网民的聚合作用，并充分挖掘网民参与的积极性，借助话题、图片、视频等各种方式对灾区情况进行全方位的报道，促进广大网民对灾区情况的深入了解，也提高了网民的凝聚力。
　　祈福、募捐：凝聚网民爱心
    各社区网站对灾区情况的全方位报道，受到了广泛的关注，广大网民纷纷通过各种渠道捐款捐物。51.com、奇虎等网站通过签名、领取平安烛等方式发动网民为灾区进行祈福，并组织在线募捐活动。其中51.com组织的为灾区人民祈福的“领取平安烛，点亮爱国心”活动，截至6.3日已有超过1000万网民参与；联合中国儿童少年基金会和李连杰壹基金开展的在线捐助活动募集资金也已超过120万元。而奇虎在发动网友为灾区人民签名祈福的同时，积极倡议网民进行在线捐助，并宣传普及地震相关知识.

   5.12之后，抗震救灾成为全球华人的第一要务，所有中华儿女通过各种形式和渠道表达自己对灾区人民的关爱。传统的捐赠方式和渠道已经不能满足抗震救灾的紧迫性要求和广大国人的捐赠热情，网络捐赠成为最主要的渠道之一，而网络社区通过各种形式的活动，发动社区用户进行祈福和捐款，对网络捐赠起着重要的推动作用。网耕时代认为，社区借助其用户群体的高黏性，以及其对用户的较强影响力，通过举办各种形式的活动帮助用户实现爱心表达。同时广大网民出于对灾区人民和灾情的关爱，在响应社区网站号召参与祈福、捐助等活动的同时，也带动更多网民参与进来，使社区成为网民参与热情最高的爱心表达平台。
　　杜绝虚假信息，积极支持抗震救灾

    四川地震具有很强的破坏性，震后救灾面临着严峻的困难，全国人民上下一心，共同努力为抗震救灾做出自己的贡献。但在这个过程中，一些不和谐的声音开始出现。虚假地震预报，灾区水源受到严重污染，灾区有疫情发生等传言开始借助网络传播，造成了一定的负面影响。
针对这种情况，奇虎等网站积极参与“不造谣、不传谣、不信谣”等活动，倡议杜绝虚假信息的传播，以实际行动支持抗震救灾。同时各社区网站面对各种虚假地震信息，不只是进行简单的删除处理，而是组织话题对相关问题进行深入探讨，促使问题的透明化，使网民明白事情真相的同时，也使得公众理解了抗震救灾过程的困难和艰巨，更进一步激发了公众对抗震救灾的支持。

   网耕时代认为，社区网站凭借其话题引导能力，积极发挥正面引导作用，在很大程度上抑制了大量虚假信息的传播；同时借助话题的深入探讨和网民的广泛参与，促使更多真相展现在公众面前，促进了灾情信息披露的公开化和透明化，有利于抗震救灾工作的顺利开展。
　 深入探讨：助力灾后心理重建
   在紧张迫切的抗震救灾过程之后，震后心理重建成为最需要开展的工作，也是公众最为关注的内容。奇虎开办心理咨询专版，邀请心理咨询专家，对灾后心理重建做专门辅导；腾讯在其教育频道中举办专门的灾后心理重建援助活动，搜狐社区联合中国宋庆龄基金会在健康频道开展“心灵彩虹心理援助计划”。
   汶川8级地震是典型的创伤性事件，此次事件中，亲历灾害现场的人、参加营救的解放军、武警、医护人员等灾害目睹者以及受难者的亲属等都受到不同程度的心理伤害；同时广大关注灾区灾情的民众，看到大量图片、图像资料后，在心理上也会受到一定程度的冲击。因此启动灾后心理重建，让受到影响的民众尽快恢复正常心理，尽快回归正常生活状态，是迫在眉睫而且任重道远的事情。
   网耕时代认为，灾后心理重建十分紧迫，也需要很强的专业性，由心理专家带队的各类志愿人员在灾后第一时间深入灾区，为灾民进行心理援助十分必要；同时由于心理重建是一个长期的过程，而且在此次地震中受到心理冲击的人数众多，未来对心理受创人员的进一步、全面援助，仅仅依靠面对面的心理援助方式远远不够，开展在线心理援助非常必要。社区网站由于其聚合性和用户的广泛参与性，可以充分发挥“网络大家庭”的作用，使得需要心理援助的人员得到在线专家专业指导的同时，也能够感受到广大网民的热情和关爱，这将更加有利于心理受创人员的恢复。